视频：北京出租车拒载现场严重 投诉收效甚微

2011年10月23日CCTV《朝闻天下》栏目播出《聚焦打车难》节目，记者调查显示北京打车难成为常态，一名出租司机称基本上所有司机每天都拒载两到三个客人，而另一名司机主动对记者说出租车拒载是正常现象，不拒载倒不正常了。 视频：北京出租车拒载现场严重 投诉收效甚微